Eliminación de datos
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Cómo pedir que se borren tus datos de Geek CRM y qué ocurre cuando lo haces.
Este documento es una base redactada para este producto y no constituye asesoría legal. Debe revisarlo un profesional antes de usarse comercialmente.
Si tu negocio usa este servicio
Escribe a privacidad@geekcrm.digital con el asunto Eliminación de datos, desde el correo de una cuenta con rol de propietario, e indica el nombre del negocio.
Borraremos los datos del negocio:
- Las cuentas de su equipo.
- Sus contactos, conversaciones, archivos, oportunidades, seguimientos y citas.
- Los registros de sus llamadas.
- Las credenciales de los servicios que conectó.
Conservaremos únicamente lo que una ley nos obligue a guardar, y solo por el tiempo que lo exija. Te confirmaremos por correo cuando la eliminación haya terminado.
Si eres cliente de un negocio que usa este servicio
Tus mensajes y datos pertenecen al negocio con el que hablaste, que es quien decide sobre ellos. Pídele a ese negocio que los borre. Si no te responde, escríbenos a privacidad@geekcrm.digital y le ayudaremos a atender tu solicitud.
Retirar el acceso a Google Calendar
Tienes dos formas, y cualquiera de las dos basta:
- Desde Geek CRM: en la configuración de la agenda, pulsa «Desconectar» en la tarjeta de Google. Retiramos el permiso ante Google y borramos las credenciales al instante.
- Desde tu cuenta de Google: en las conexiones de tu cuenta, retira el acceso a Geek CRM. Desde ese momento el CRM deja de poder usar tu calendario.
Los eventos que ya se habían creado permanecen en tu calendario: son tuyos, y puedes borrarlos desde Google Calendar cuando quieras.
Otros servicios conectados
Al desconectar WhatsApp, Instagram, Messenger, LinkedIn o Zoom desde la configuración, borramos las credenciales que guardábamos. Los mensajes y datos que esos servicios conservan en sus propias plataformas se rigen por sus propias políticas.