Tus clientes escriben. Tu CRM se llena solo.
Geek CRM es un CRM de conversaciones. Junta WhatsApp, Instagram, Messenger, LinkedIn y Correo en una bandeja para tu equipo; la IA contesta en segundos, pregunta lo que hace falta, agenda la cita y convierte cada conversación en un trato con su siguiente paso.
La demo empieza en tu WhatsApp: te contesta Geek Agent, el mismo que atendería a tus clientes.
EJEMPLO · 21:48
- Cliente: Hola, ¿cuándo empiezan los cursos de inglés para adultos?
- Geek Agent: ¡Hola! El próximo grupo empieza el lunes 3: martes y jueves de 7 a 9 p.m., $1,450 al mes. ¿Es para ti?
- Cliente: Sí, para mí. Soy Ana Torres, ¿me mandas el temario? ana.torres@gmail.com
- Geek Agent: Listo, Ana, ya está en tu correo. ¿Te agendo una clase muestra? Tengo jueves 7 p.m. o sábado 10 a.m.
- Cliente: El sábado a las 10
- Geek Agent: Agendada: sábado 10:00 a.m. Te mando un recordatorio un día antes.
Trato en el Pipeline
Ejemplo
- Contacto
- Ana Torres
- Canal
- Interés
- Inglés para adultos
- Correodel chat
- ana.torres@gmail.com
- Siguiente
- Clase muestra · sáb 10:00
EtapaInteresado
Los clientes sí escriben. Las ventas se pierden después.
Cada hora sin respuesta es un cliente que le escribe a otro. Y lo que sí se contesta se queda en el chat de alguien, sin siguiente paso.
- 10:02 p.m.Llega el mensaje
- 9:40 a.m.Lo ves
- —Ya le compró a otro
Contestas tarde
El mensaje llega de noche o en fin de semana. Cuando lo ves, ya cotizó con alguien más.
Cada canal por su lado
WhatsApp, Instagram, Messenger, LinkedIn y Correo, cada uno en su app y en un aparato distinto. Nadie sabe quién ya contestó.
Nadie da seguimiento
Quien pidió precio y dejó de contestar se queda ahí. Nadie le vuelve a escribir.
No sabes qué vendió
Llegan mensajes de anuncios, referidos y redes, pero no sabes cuáles terminaron en venta.
Atiende, organiza y da seguimiento. Desde el chat.
Atiende
La IA contesta en segundos, a cualquier hora, con lo que tú le enseñas de tu negocio. Pregunta lo necesario y ofrece tus horarios libres.
Organiza
Cada conversación entra a una bandeja compartida y se vuelve un trato en tu Pipeline, con los datos que el cliente escribió.
Da seguimiento
Etapas, siguiente acción con alarma y recordatorios. Cuando hace falta una persona, la IA le pasa la conversación con todo el contexto.
Todo lo que pasa en una conversación, en un solo lugar.
Una bandeja para todo tu equipo
Todas las conversaciones en un solo lugar, con quién las atiende y en qué van.
- La alarma suena cuando alguien necesita a una persona.
- Avisos en el teléfono, aunque la app esté cerrada.
- Si escribes tú, la IA se pausa en esa conversación.
Una IA que no improvisa y que sabe cuándo pasarte la conversación.
Tú decides cuánto hace
Por canal: que conteste sola, que proponga y una persona apruebe, o que no conteste.
Te pasa la conversación
Si el cliente pide a una persona o la IA no sabe qué contestar, se pausa, suena la alarma y quien la toma ve todo el hilo.
La pruebas antes de soltarla
En el Laboratorio, con clientes simulados y un juez que califica cada conversación.
WhatsApp oficial
Se conecta por la API oficial de WhatsApp Business, desde el propio CRM y en pocos pasos.
Con consentimiento
Las campañas solo van a quien aceptó recibirlas, siempre con opción de baja.
Tus datos son tuyos
Tus contactos y conversaciones, por API y webhooks, a donde los necesites.
Conversación de ejemplo
¿Me haces 20% si pago el semestre completo?
La IA pasó la conversación a Laura: pide un descuento
Laura · Ventas
Hola, soy Laura. Déjame revisarlo y te confirmo hoy mismo.
Tu Google Calendar, solo para tus citas
Conectar Google Calendar es opcional. Si lo haces, Geek CRM te pide un solo permiso de Google, ver y editar los eventos de tu calendario, y lo usa únicamente para las citas que se agendan en el CRM:
- Crea en tu calendario el evento de la cita, con su enlace de Google Meet.
- Lo mueve si la cita se reprograma y lo borra si se cancela.
- No guarda ni usa tus demás eventos. No vende los datos de Google ni los usa para publicidad o para entrenar inteligencia artificial.
Puedes desconectarlo cuando quieras, desde el CRM o desde tu cuenta de Google. Todo el detalle sobre los datos de Google.
Preguntas frecuentes
¿No está la tuya? Pregúntala en la demo: te contestamos con tu caso.
¿Tengo que cambiar mi número de WhatsApp?
¿La IA contesta sola?
¿Puedo tomar yo la conversación?
¿Qué canales puedo conectar?
¿Puedo escribirle a mi base de contactos?
¿Sirve para un equipo?
¿Agenda citas?
¿Se conecta con mis otras herramientas?
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
¿Cuánto cuesta?
¿Quién está detrás de Geek CRM?
Tu próximo cliente ya está escribiendo. Que alguien le conteste.
Escríbenos como te escribiría tu cliente. Te contesta Geek Agent en segundos y agendamos una demo con tus canales.